นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

และความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า (Privacy Policy)

บริษัท ซุปเปอร์นัมเบอร์ จำกัด

อัปเดตล่าสุดวันที่ 21 April 2568

ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

บริษัท ซุปเปอร์นัมเบอร์ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัทฯ") ในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตระหนักถึงความรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ จึงได้จัดทำประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงถึงวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในส่วนที่เกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการจัดหาและสั่งจองหมายเลขโทรศัพท์มงคล รวมถึงการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา

1. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทฯ จะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นภายใต้วัตถุประสงค์ที่กำหนด ดังนี้:

  • (ก) ข้อมูลรายละเอียดส่วนตัว (Identity Data): ชื่อ, นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ และข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และทำนายพื้นฐานและชะตาชีวิต เพื่อการแนะนำหมายเลขโทรศัพท์มงคลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับท่าน
  • (ข) ข้อมูลติดต่อ (Contact Data): ที่อยู่สำหรับการจัดส่งซิมการ์ด, หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้, ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ (Email)
  • (ค) ข้อมูลธุรกรรม (Transaction Data): รายละเอียดการสั่งจองเบอร์มงคล, รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการรับบริการ
  • (ง) ข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรม (Technical and Usage Data): หมายเลข IP, ประวัติการใช้เว็บ และระบบรักษาความปลอดภัยเบื้องต้น

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมายในการจัดการ
วิเคราะห์ทำนายพื้นฐานดวงชะตาเพื่อจัดหาและแนะนำหมายเลขมงคลที่เหมาะสม ฐานความยินยอม (Consent) / ฐานสัญญา
ดำเนินการสั่งจอง จัดทำสัญญา และส่งมอบหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ฐานสัญญา (Contractual Basis)
การระบุตัวตนสมาชิกและการรักษาความปลอดภัยของระบบเว็บไซต์ ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest)
การปฏิบัติตามกฎหมายคอมพิวเตอร์และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของสำนักงาน กสทช. ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)

4. การขอความยินยอมและผลกระทับจากการถอนความยินยอม

ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า:

  • หากท่านถอนความยินยอมหรือปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลบางส่วน อาจส่งผลให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการวิเคราะห์พยากรณ์เบอร์มงคล หรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้บรรลุวัตถุประสงค์ได้
  • กรณีผู้เยาว์: หากท่านอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นผู้ไร้ความสามารถ/เสมือนไร้ความสามารถ โปรดแจ้งรายละเอียด "ผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม" ให้เราทราบเพื่อดำเนินการขอความยินยอมอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์:

  • เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่คาดหมายได้ตามมาตรฐานการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายคอมพิวเตอร์)
  • บริษัทฯ มีระบบตรวจสอบเพื่อลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
  • กรณีท่านยกเลิกความยินยอม เราจะเก็บข้อมูลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับบันทึกประวัติ (Log) เพื่ออ้างอิงการใช้สิทธิในอนาคตเท่านั้น

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น

เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ดังนี้:

  • กลุ่มพันธมิตรและนิติบุคคลอื่น: เช่น ผู้แทนจำหน่าย, ผู้ให้บริการขนส่ง (ไปรษณีย์/Kerry/Flash), ผู้ให้บริการทางการเงินและธนาคารเพื่อการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี: ระบบคลาวด์ (Cloud Computing), บริการส่ง SMS มงคล, บริการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติ (Data Analytics), และที่ปรึกษาด้านระบบไอที
  • หน่วยงานของรัฐ: กรมสรรพากร, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลของท่านบนระบบคลาวด์หรือใช้ซอฟต์แวร์ในรูปแบบ SaaS/PaaS จากผู้ให้บริการต่างประเทศที่มีชื่อเสียงระดับสากล โดยเราจะกำหนดให้มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยที่เหมาะสม และไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าถึงข้อมูลได้โดยเด็ดขาด

8. มาตรการความปลอดภัยและสิทธิของท่าน

ความปลอดภัยของท่านคือสิ่งสำคัญที่สุด เรานำมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคนิค (Technical Measures) และการบริหารจัดการ (Organizational Measures) มาใช้เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง หรือการใช้ข้อมูลโดยมิชอบ:

สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (8 ประการ):

1. การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล 2. การแก้ไข: ปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง 3. การโอนย้าย: ขอรับข้อมูลรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ 4. การคัดค้าน: คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล 5. การระงับการใช้: หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว 6. การถอนความยินยอม: ยกเลิกความยินยอม 7. การลบ/ทำลาย: ขอให้ลบเมื่อหมดความจำเป็น 8. การร้องเรียน: ร้องเรียนต่อหน่สยงานรัฐ

* บริษัทฯ จะพิจารณาและแจ้งผลคำร้องขอใช้สิทธิของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการวิจัยและพัฒนา

(Product and Service Development Privacy Policy)

บริษัท ซุปเปอร์นัมเบอร์ จำกัด

อัปเดตล่าสุดวันที่ 21 April 2568

นโยบายเพื่อการวิจัยและพัฒนาสินค้าหรือบริการ

บริษัท ซุปเปอร์นัมเบอร์ จำกัด (บริษัทฯ) มุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีและศาสตร์พยากรณ์ตัวเลขมาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน เราจึงมีความจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อการวิจัยและพัฒนา ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ดังนี้:

1. ประเภทข้อมูลและเทคนิคการประมวลผล

เพื่อให้เป็นไปตามหลักการลดการใช้ข้อมูล (Data Minimization) บริษัทฯ จะใช้วิธีการดังต่อไปนี้:

  • (ก) การทำให้ข้อมูลเป็นนามแฝง (Pseudonymization): การนำข้อมูลพฤติกรรมการค้นหาเบอร์มาแปลงรหัสเพื่อให้ไม่สามารถระบุถึงตัวบุคคลได้ในระหว่างขั้นตอนการวิจัย
  • (ข) ข้อมูลทางสถิติการใช้งาน: สถิติการเข้าถึงหมวดหมู่เบอร์มงคลต่างๆ ความนิยมของกลุ่มตัวเลขแยกตามกลุ่มความต้องการ

2. วัตถุประสงค์และประโยชน์ที่ท่านจะได้รับ

การพัฒนาความแม่นยำของระบบพยากรณ์ (AI Accuracy)

วิเคราะห์รูปแบบตัวเลขเพื่อปรับปรุงอัลกอริทึมการแนะนำเบอร์มงคลให้สอดคล้องกับความต้องการของท่านมากขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์

วิเคราะห์พฤติกรรมผิดปกติเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลและเสริมสร้างเกราะคุ้มกันความเป็นส่วนตัว

3. มาตรการจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเพื่อการวิจัย

ข้อมูลเพื่อการวิจัยและพัฒนาจะถูกแยกเก็บไว้ในระบบฐานข้อมูลที่แยกอิสระ (Sandbox Environment) โดยผู้ที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลจะเป็นเพียงเจ้าหน้าที่เฉพาะกลุ่ม (Data Science & Engineer Team) ซึ่งผ่านการตรวจสอบประวัติและลงนามในสัญญาปกปิดความลับเท่านั้น

4. การขอความยินยอมและผลกระทับจากการถอนความยินยอม

ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า:

  • หากท่านถอนความยินยอมหรือปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลบางส่วน อาจส่งผลให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการวิเคราะห์พยากรณ์เบอร์มงคล หรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้บรรลุวัตถุประสงค์ได้
  • กรณีผู้เยาว์: หากท่านอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นผู้ไร้ความสามารถ/เสมือนไร้ความสามารถ โปรดแจ้งรายละเอียด "ผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม" ให้เราทราบเพื่อดำเนินการขอความยินยอมอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์:

  • เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่คาดหมายได้ตามมาตรฐานการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายคอมพิวเตอร์)
  • บริษัทฯ มีระบบตรวจสอบเพื่อลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
  • กรณีท่านยกเลิกความยินยอม เราจะเก็บข้อมูลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับบันทึกประวัติ (Log) เพื่ออ้างอิงการใช้สิทธิในอนาคตเท่านั้น

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น

เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ดังนี้:

  • กลุ่มพันธมิตรและนิติบุคคลอื่น: เช่น ผู้แทนจำหน่าย, ผู้ให้บริการขนส่ง (ไปรษณีย์/Kerry/Flash), ผู้ให้บริการทางการเงินและธนาคารเพื่อการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี: ระบบคลาวด์ (Cloud Computing), บริการส่ง SMS มงคล, บริการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติ (Data Analytics), และที่ปรึกษาด้านระบบไอที
  • หน่วยงานของรัฐ: กรมสรรพากร, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลของท่านบนระบบคลาวด์หรือใช้ซอฟต์แวร์ในรูปแบบ SaaS/PaaS จากผู้ให้บริการต่างประเทศที่มีชื่อเสียงระดับสากล โดยเราจะกำหนดให้มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยที่เหมาะสม และไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าถึงข้อมูลได้โดยเด็ดขาด

8. มาตรการความปลอดภัยและสิทธิของท่าน

ความปลอดภัยของท่านคือสิ่งสำคัญที่สุด เรานำมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคนิค (Technical Measures) และการบริหารจัดการ (Organizational Measures) มาใช้เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง หรือการใช้ข้อมูลโดยมิชอบ:

สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (8 ประการ):

1. การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล 2. การแก้ไข: ปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง 3. การโอนย้าย: ขอรับข้อมูลรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ 4. การคัดค้าน: คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล 5. การระงับการใช้: หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว 6. การถอนความยินยอม: ยกเลิกความยินยอม 7. การลบ/ทำลาย: ขอให้ลบเมื่อหมดความจำเป็น 8. การร้องเรียน: ร้องเรียนต่อหน่สยงานรัฐ

* บริษัทฯ จะพิจารณาและแจ้งผลคำร้องขอใช้สิทธิของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านกิจกรรมทางการตลาด

(Marketing and Communications Privacy Policy)

บริษัท ซุปเปอร์นัมเบอร์ จำกัด

อัปเดตล่าสุดวันที่ 21 April 2568

นโยบายผลิตภัณฑ์และข่าวสาร

บริษัทฯ ใคร่ขอความยินยอมเพื่อส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เบอร์มงคล การส่งเสริมการขาย และสิทธิพิเศษที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ เพื่อให้ท่านไม่พลาดโอกาสสำคัญ ดังนี้:

1. สิทธิประโยชน์ที่จะได้รับ

  • ● การแจ้งเตือนเบอร์เข้าใหม่: สิทธิเข้าถึงเบอร์พรีเมียมก่อนเปิดตัวต่อสาธารณะ
  • ● ข้อเสนอพิเศษ: โค้ดส่วนลดและแคมเปญพิเศษสำหรับสมาชิก
  • ● ข้อมูลมูลาเตลู: เคล็ดลับดวงชะตาและตัวเลขมงคลประจำสัปดาห์

2. ช่องทางและการรักษาจรรยาบรรณทางการสื่อสาร

อีเมล เอสเอ็มเอส (SMS) LINE Official โซเชียลมีเดีย

บริษัทฯ จะดำเนินการสื่อสารภายใต้จรรยาบรรณการตลาด และจะไม่นำข้อมูลของท่านไปขายต่อให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

4. การขอความยินยอมและผลกระทับจากการถอนความยินยอม

ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า:

  • หากท่านถอนความยินยอมหรือปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลบางส่วน อาจส่งผลให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการวิเคราะห์พยากรณ์เบอร์มงคล หรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้บรรลุวัตถุประสงค์ได้
  • กรณีผู้เยาว์: หากท่านอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นผู้ไร้ความสามารถ/เสมือนไร้ความสามารถ โปรดแจ้งรายละเอียด "ผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม" ให้เราทราบเพื่อดำเนินการขอความยินยอมอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์:

  • เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่คาดหมายได้ตามมาตรฐานการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายคอมพิวเตอร์)
  • บริษัทฯ มีระบบตรวจสอบเพื่อลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
  • กรณีท่านยกเลิกความยินยอม เราจะเก็บข้อมูลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับบันทึกประวัติ (Log) เพื่ออ้างอิงการใช้สิทธิในอนาคตเท่านั้น

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น

เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ดังนี้:

  • กลุ่มพันธมิตรและนิติบุคคลอื่น: เช่น ผู้แทนจำหน่าย, ผู้ให้บริการขนส่ง (ไปรษณีย์/Kerry/Flash), ผู้ให้บริการทางการเงินและธนาคารเพื่อการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี: ระบบคลาวด์ (Cloud Computing), บริการส่ง SMS มงคล, บริการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติ (Data Analytics), และที่ปรึกษาด้านระบบไอที
  • หน่วยงานของรัฐ: กรมสรรพากร, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลของท่านบนระบบคลาวด์หรือใช้ซอฟต์แวร์ในรูปแบบ SaaS/PaaS จากผู้ให้บริการต่างประเทศที่มีชื่อเสียงระดับสากล โดยเราจะกำหนดให้มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยที่เหมาะสม และไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าถึงข้อมูลได้โดยเด็ดขาด

8. มาตรการความปลอดภัยและสิทธิของท่าน

ความปลอดภัยของท่านคือสิ่งสำคัญที่สุด เรานำมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคนิค (Technical Measures) และการบริหารจัดการ (Organizational Measures) มาใช้เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง หรือการใช้ข้อมูลโดยมิชอบ:

สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (8 ประการ):

1. การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล 2. การแก้ไข: ปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง 3. การโอนย้าย: ขอรับข้อมูลรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ 4. การคัดค้าน: คัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล 5. การระงับการใช้: หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว 6. การถอนความยินยอม: ยกเลิกความยินยอม 7. การลบ/ทำลาย: ขอให้ลบเมื่อหมดความจำเป็น 8. การร้องเรียน: ร้องเรียนต่อหน่สยงานรัฐ

* บริษัทฯ จะพิจารณาและแจ้งผลคำร้องขอใช้สิทธิของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง